La entidad informó que las citas que no puedan comenzar a tiempo debido a la falla serán reprogramadas a través de su Call Center.
Asimismo, en un comunicado publicado en su cuenta de Instagram, anunciaron que las capturas de pasaporte se realizarán únicamente en modalidad regular.
Además, la institución destacó que están trabajando para solucionar estos inconvenientes lo más rápido posible.